Catalogue interactif pour la gestion des ventes directes
Les objectifs du client
Eismann est une entreprise leader dans la livraison à domicile de produits surgelés. Une part importante de sa gestion commerciale repose sur un catalogue organisé par catégories, avec de multiples produits constamment renouvelés. Le catalogue lui-même est en constante évolution, s’adaptant aux différentes campagnes et saisons de l’année.
L’autre aspect important est la fidélisation et la gestion de la clientèle dans un système basé sur l’auto-vente avec un contact direct avec l’acheteur, clé pour atteindre des milliers de foyers à travers le monde.
Les défis posés par Eismann ont été de réaliser un catalogue qui:
- Soyez un outil permettant des ventes de produits plus rapides et plus interactives.
- Soyez rapide à mettre à jour, optimal dans le processus d’incorporation de nouveaux contenus et offres.
- Avoir un accès simple et complet aux différentes familles de produits.
- Soyez plus efficace en termes de coûts et de temps consacré à l’édition et à la mise à jour du contenu sur papier.
- Autoriser l’historique des achats du client à toujours être disponible pour le vendeur afin d’ajuster l’offre à chaque acheteur.
Solution CeGe
De CeGe nous proposons l’utilisation de l’App CatalogPlayer.
C’est un système innovant et imbattable dans la gestion du contenu des catalogues. Il est idéal pour des entreprises comme Eismann, avec des portefeuilles de produits très divers, qui sont continuellement modifiés et qui doivent être présentés de manière agile et très attrayante aux clients, avec les offres et les promotions mises en évidence.
Merci à CatalogPlayer Eismann a un outil puissant qui:
- Il permet une gestion centralisée du contenu via le panneau de gestion en ligne.
- L’application est utilisée comme un catalogue mobile, dans lequel la présentation des produits est complète et parfaitement adaptée à chaque client.
- L’achat est facilité au client, puisque le vendeur est celui qui peut montrer l’offre de produit toujours mise à jour en termes de prix et de conditions.
- Il vous permet de fermer la commande en même temps et d’initier tous les processus internes associés (préparation, collectes, expéditions …).
- Il facilite à l’autovendedor un système de gestion de routes adaptable aux variations du jour en jour.
- Toutes sortes de statistiques d’utilisation de l’application, les produits présentés et les offres faites sont automatiquement obtenus.
- Et enfin, et très important compte tenu de la capillarité des visites: il ne dépend pas de la connexion en ligne, puisqu’il fonctionne à distance même sans couverture Wi-Fi.
