{"id":14230,"date":"2021-03-25T02:03:24","date_gmt":"2021-03-25T01:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/cegeglobal.com\/blog\/sales-enablement-la-cle-de-la-transformation-numerique-de-votre-entreprise-2\/"},"modified":"2021-07-07T14:49:17","modified_gmt":"2021-07-07T12:49:17","slug":"sales-enablement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cegeglobal.com\/fr\/blog\/sales-enablement\/","title":{"rendered":"Sales Enablement: La cl\u00e9 de la transformation num\u00e9rique de votre entreprise"},"content":{"rendered":"\t\t
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Les plateformes de Sales Enablement servent \u00e0 optimiser la communication entre les d\u00e9partements marketing et commercial. Dans cet article, vous apprendrez \u00e0 exploiter tout son potentiel pour acc\u00e9l\u00e9rer la conversion en ventes.<\/strong><\/p>

Lorsque nous parlons de transformation num\u00e9rique de l\u2019entreprise, nous nous r\u00e9f\u00e9rons principalement \u00e0 l\u2019adoption d\u2019une s\u00e9rie d\u2019outils num\u00e9riques qui nous aident \u00e0 am\u00e9liorer la productivit\u00e9 de l\u2019entreprise. Comme il n’y a pas de formule magique qui puisse fonctionner uniform\u00e9ment pour tous les diff\u00e9rents types d’entreprises, la cl\u00e9 de la num\u00e9risation optimale est d’adapter les solutions aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque entreprise.<\/strong><\/p>

Cependant, il existe des outils qui ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour s’adapter \u00e0 diff\u00e9rents secteurs mais avec des m\u00e9thodologies communes. C’est le cas du Sales Enablement, un syst\u00e8me de gestion de contenu d’entreprise con\u00e7u pour maximiser les ventes B2B<\/strong>. Ici, nous expliquons de quoi il s’agit, comment cela fonctionne et \u00e0 quel type d’entreprise le Sales Enablement est destin\u00e9.<\/p>

Qu’est-ce que le Sales Enablement ?<\/strong><\/h2>

En r\u00e9sum\u00e9, nous pourrions d\u00e9finir le Sales Enablement comme un syst\u00e8me d’optimisation des processus entre les services marketing et commercial<\/strong> d’une entreprise. C\u2019est un outil qui assure au service marketing l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des informations pr\u00e9cises pour fournir \u00e0 l’\u00e9quipe de vente le mat\u00e9riel dont elle a besoin pour maximiser les ventes.<\/p>

Nous rencontrons souvent des entreprises avec peu ou pas de communication entre ces d\u00e9partements. Dans de nombreux cas, la raison est que l’\u00e9quipe commerciale n’a pas les connaissances n\u00e9cessaires pour demander \u00e0 l’\u00e9quipe marketing le bon contenu. Au m\u00eame moment, cette derni\u00e8re n’a pas les outils pour r\u00e9pondre aux besoins des clients. Gr\u00e2ce \u00e0 la plateforme Sales Enablement, l’\u00e9quipe marketing re\u00e7oit des indicateurs en temps r\u00e9el du contenu qui convertit le plus<\/strong>. Par exemple, concernant les produits ou services disponibles dans le catalogue interactif du commercial.<\/p>

Comment fonctionne le Sales Enablement ?<\/strong><\/h2>

Les plateformes de Sales Enablement fonctionnent principalement comme un gestionnaire de contenu o\u00f9 vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger vos produits ou services.<\/strong> Mais leurs avantages vont bien au-del\u00e0. En plus de pr\u00e9senter les \u00e9l\u00e9ments du catalogue de mani\u00e8re attrayante, elles vous permettent de le mettre \u00e0 jour en fonction des indicateurs d’utilisation que vous obtenez de vos propres clients.<\/p>

Voyons un exemple d’utilisation au sein d\u2019une entreprise :<\/p>

  1. L’\u00e9quipe marketing cr\u00e9e le contenu du catalogue virtuel.<\/li>
  2. Les commerciaux pr\u00e9sentent les produits ou services de l’entreprise gr\u00e2ce au catalogue virtuel, soit \u00e0 distance, soit en personne \u00e0 l’aide d’une tablette.<\/li>
  3. Le client interagit avec le catalogue, en s\u00e9lectionnant les produits ou services qui lui conviennent le mieux.<\/li>
  4. La plateforme de Sales Enablement g\u00e9n\u00e8re des indicateurs d’utilisation qui aident l’\u00e9quipe marketing \u00e0 optimiser le contenu et sa pr\u00e9sentation. En m\u00eame temps, les indicateurs sont tr\u00e8s utiles pour la gestion de l’entreprise. En g\u00e9n\u00e9rant les informations en temps r\u00e9el, il est possible d’acc\u00e9l\u00e9rer consid\u00e9rablement la prise de d\u00e9cision et la mise en \u0153uvre d’am\u00e9liorations.<\/li>
  5. Gr\u00e2ce \u00e0 l’am\u00e9lioration continue du catalogue, le temps de conversion en ventes est r\u00e9duit<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    \u00c0 quel type d’entreprises s’adresse-t-il ?<\/strong><\/h2>

    Comme nous l’avons vu dans les points pr\u00e9c\u00e9dents, le Sales Enablement s\u2019adresse principalement aux services commerciaux et marketing. En raison de son grand potentiel en mati\u00e8re d’automatisation des processus, il est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 pour les grandes entreprises ou les moyennes entreprises ayant un large catalogue de produits ou de services.<\/p>

    Voici quelques-unes des entreprises qui peuvent b\u00e9n\u00e9ficier grandement de l’int\u00e9gration d’un syst\u00e8me de Sales Enablement dans leur processus de vente :<\/p>

    Entreprises avec un catalogue multi-produits ou multi-services<\/strong><\/h3>

    Lorsque vous disposez d’un grand catalogue de vente, une gestion de contenu optimale n’est pas la seule chose n\u00e9cessaire. Il est \u00e9galement tr\u00e8s utile de savoir quel contenu proposer \u00e0 tout moment et pour chaque client. Une bonne strat\u00e9gie d’engagement commercial permet au service marketing de disposer des informations n\u00e9cessaires pour optimiser le catalogue en fonction du profil du client, augmentant ainsi les chances de conversion en ventes.<\/p>

    Entreprises avec une grande \u00e9quipe commerciale<\/strong><\/h3>

    Les plateformes de Sales Engagement (engagement commercial) aident \u00e0 centraliser les donn\u00e9es et les processus, facilitant la coordination dans les grandes \u00e9quipes et boostant leur productivit\u00e9.<\/a> Elles sont \u00e9galement particuli\u00e8rement utiles lors de la formation de nouveaux vendeurs, facilitant l’int\u00e9gration dans l’entreprise.<\/p>

    Franchises ou cha\u00eenes de magasins<\/strong><\/h3>

    Dans de nombreux cas, les entreprises qui ont un r\u00e9seau de franchis\u00e9s n’ont pas besoin de visites continues d’un vendeur, mais il est plut\u00f4t plus efficace de leur fournir un bon catalogue en ligne constamment mis \u00e0 jour. En plus de faciliter la cr\u00e9ation et la gestion du catalogue virtuel, la plateforme de Sales Enablement permet de filtrer les contenus et de proposer \u00e0 chaque magasin les produits les plus demand\u00e9s par son public, acc\u00e9l\u00e9rant ainsi la cha\u00eene logistique.<\/p>

    Entreprises avec des produits techniques<\/strong><\/h3>

    Il existe des entreprises qui, en raison de la complexit\u00e9 de leurs produits ou services, ont besoin d’un catalogue contenant une plus grande quantit\u00e9 d’informations. Des secteurs tels que la sant\u00e9, l’industrie ou les cosm\u00e9tiques, pour ne citer que quelques exemples, peuvent grandement b\u00e9n\u00e9ficier d’un syst\u00e8me de Sales Enablement. La plateforme les aide non seulement \u00e0 g\u00e9rer un catalogue complexe, mais sert \u00e9galement \u00e0 pr\u00e9senter les informations de mani\u00e8re claire et visuellement attrayante pour leurs clients.<\/p>

    Voulez-vous d\u00e9couvrir comment le Sales Enablement peut am\u00e9liorer la transformation num\u00e9rique de votre entreprise? Jetez un coup d\u2019\u0153il \u00e0 notre solution<\/a> con\u00e7ue pour la gestion intelligente du contenu commercial.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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