{"id":15895,"date":"2021-03-11T20:02:00","date_gmt":"2021-03-11T19:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cegeglobal.com\/blog\/les-publications-dentreprise-un-outil-cle-pour-une-communication-institutionnelle-optimale-2\/"},"modified":"2021-07-02T14:50:06","modified_gmt":"2021-07-02T12:50:06","slug":"publications-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cegeglobal.com\/fr\/blog\/publications-entreprise\/","title":{"rendered":"Les publications d\u2019entreprise: un outil cl\u00e9 pour une communication institutionnelle optimale"},"content":{"rendered":"

La communication institutionnelle<\/b> est un outil cl\u00e9 pour le bon d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise, permettant de communiquer avec les diff\u00e9rentes parties prenantes (actionnaires, collaborateurs, partenaires\u2026). Il existe de nombreuses fa\u00e7ons de mener une bonne communication au sein de l\u2019entreprise : de la cr\u00e9ation d\u2019une newsletter p\u00e9riodique de qualit\u00e9 destin\u00e9e \u00e0 nos collaborateurs et partenaires, \u00e0 la publication et \u00e0 l\u2019envoi du rapport annuel \u00e0 nos actionnaires et contacts presse. Tout cela contribue \u00e0 transmettre nos r\u00e9ussites, nos valeurs et \u00e0 renforcer l\u2019image de l\u2019entreprise. Or, pour tirer pleinement parti de son potentiel, il est important d\u2019avoir un processus de production de contenu qui assure toute la rigueur dont cette information sensible a besoin et qui s\u2019adapte au niveau de professionnalisme que l\u2019on veut v\u00e9hiculer.<\/p>\n

Il existe a plusieurs \u00e9l\u00e9ments sur lesquels on doit \u00eatre clairs lors de l\u2019\u00e9laboration d\u2019une bonne strat\u00e9gie de communication institutionnelle: ce que l\u2019on veut communiquer, \u00e0 qui, dans quel format et par quels canaux. Une fois ces questions clarifi\u00e9es, d\u2019autres questions secondaires mais tout aussi importantes se posent: quelles ressources souhaite-t-on allouer et qui peut aider \u00e0 atteindre ces objectifs.<\/p>\n

L’importance des bonnes publications d\u2019entreprise<\/strong><\/h2>\n

La mission principale de toute entreprise est d\u2019atteindre ses objectifs et d\u2019obtenir de bons r\u00e9sultats en ventes. A partir de l\u00e0, une autre mission importante se dessine: savoir transmettre correctement ces informations \u00e0 toutes les parties prenantes de l\u2019entreprise. Pour ce faire, il faudra bien d\u00e9finir le contenu, savoir ce que l\u2019on veut communiquer. Toutefois, la forme est presque aussi importante, car l\u2019image que nous transmettons de l\u2019entreprise d\u00e9pendra dans une large mesure du support dans lequel nous envoyons la communication institutionnelle.<\/p>\n

On trouve un exemple de bonnes pratiques de communication institutionnelle dans le Rapport annuel SEAT<\/a>. Pour le constructeur automobile, en plus des chiffres de ventes, il \u00e9tait essentiel de v\u00e9hiculer des r\u00e9ussites dans des domaines tels que la responsabilit\u00e9 sociale. De la m\u00eame mani\u00e8re, l\u2019entreprise s\u2019engage \u00e0 un design tr\u00e8s soign\u00e9 de son rapport annuel non seulement au niveau graphique, mais aussi dans les finitions, qui varient en fonction du type de destinataire.<\/p>\n

Et comme le cas de SEAT nous le montre, un bon journal d\u2019entreprise ne doit pas n\u00e9cessairement \u00eatre exclusivement au format physique. Comme l\u2019explique dans cette vid\u00e9o<\/a> Natalia Garc\u00eda, directrice des publications chez CeGe, la num\u00e9risation nous offre des avantages tels que l\u2019inclusion de galeries d\u2019images ou de vid\u00e9os, d\u2019enqu\u00eates et autres \u00e9l\u00e9ments interactifs, ou l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 lors de la publication et de la mise \u00e0 jour du contenu.<\/p>\n

Les \u00e9tapes n\u00e9cessaires aux publications d’entreprise<\/strong><\/h2>\n

Avant de lancer un flux de travail dans le domaine de la communication institutionnelle, il est important d\u2019\u00eatre clair sur les \u00e9tapes que nous devrons suivre \u00e0 chaque moment. Ce n\u2019est qu\u2019avec une bonne coordination entre les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du processus que nous pourrons r\u00e9aliser notre objectif. Voici les principales \u00e9tapes \u00e0 prendre en compte:<\/p>\n

Conceptualisation du contenu<\/strong><\/h3>\n

L\u2019\u00e9quipe de communication institutionnelle, en collaboration avec l\u2019\u00e9quipe de direction, doit d\u00e9finir la structure du contenu. C\u2019est le moment de r\u00e9pondre aux questions \u00e9voqu\u00e9es ci-dessus: quoi, pour qui, comment et avec qui. Cela permet \u00e9galement d\u2019avoir des m\u00e9triques v\u00e9rifiables pour savoir quel type de contenu nos parties prenantes exigent ou \u00e0 quels canaux accorder la priorit\u00e9 lors de la transmission de notre message.<\/p>\n

D\u00e9veloppement du contenu<\/strong><\/h3>\n

Une fois la structure du contenu d\u00e9finie et le message \u00e0 v\u00e9hiculer d\u00e9cid\u00e9, il est temps de passer le relais aux professionnels en charge de la cr\u00e9ation du contenu. Il est donc important d\u2019avoir un briefing d\u00e9taill\u00e9 qui comprend non seulement le message \u00e0 communiquer, mais aussi \u2013ou surtout\u2013 le ton et le langage avec lesquels notre marque s\u2019identifie. Dans le cas du rapport annuel, le contenu se concentrera principalement sur les r\u00e9alisations en termes de chiffres d\u2019affaires, de responsabilit\u00e9 sociale et autre. Dans le cas de publications p\u00e9riodiques (journal interne, newsletter, etc.), les contenus sont \u00e9labor\u00e9s \u00e0 partir d\u2019un format pr\u00e9alablement convenu avec l\u2019\u00e9quipe de communication de l\u2019entreprise. Le contenu peut inclure des textes \u00e9crits et des images, mais aussi des vid\u00e9os, des galeries d\u2019images ou des infographies interactives dans le cas de publications num\u00e9riques.<\/p>\n

Conception graphique et \u00e9ditoriale<\/strong><\/h3>\n

La partie visuelle est aussi importante que le texte. Et selon notre industrie, cela peut \u00eatre encore plus important que le contenu \u00e9crit. C\u2019est pourquoi il vaut mieux d\u00e9l\u00e9guer le travail \u00e0 une \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes qui r\u00e9alisent l\u2019ensemble du processus de conception, de la direction artistique en accord avec notre entreprise \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution graphique professionnelle.<\/p>\n

Publication dans le support choisi<\/strong><\/h3>\n

Le format de publication doit \u00eatre clair d\u00e8s le d\u00e9part. Mais une fois la r\u00e9daction et la conception \u00e9ditoriale termin\u00e9es, il est temps de le publier dans le format choisi. S\u2019agissant d\u2019un support num\u00e9rique, il faudra consid\u00e9rer quels sont les moyens les plus efficaces pour transmettre notre message: une page sp\u00e9cifique sur notre site, le contenu en fichier PDF t\u00e9l\u00e9chargeable, une s\u00e9rie d\u2019articles sur notre blog\u2026 Et s\u2019il s\u2019agit d\u2019un support physique, il est n\u00e9cessaire de prendre soin de tous les d\u00e9tails qui contribuent \u00e0 transmettre l\u2019image ad\u00e9quate de notre entreprise (type de papier, reliure, encres utilis\u00e9es\u2026).<\/p>\n

Diffusion du contenu<\/strong><\/h3>\n

Comme nous l\u2019avons mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, toutes les \u00e9tapes sont essentielles \u00e0 une strat\u00e9gie de communication institutionnelle efficace. La distribution optimale de notre contenu en vaut vraiment la peine. Pour cela, il faut savoir quel public nous cherchons \u00e0 atteindre et comment y arriver.<\/p>\n

Tout d\u2019abord, il faut disposer d\u2019une base de donn\u00e9es bien segment\u00e9e qui classe les parties prenantes en fonction du contenu que nous voulons leur envoyer (actionnaires, collaborateurs, clients VIP, etc.). Mais nous pouvons \u00e9galement mener d\u2019autres actions plus g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es, comme la diffusion de communiqu\u00e9s de presse aupr\u00e8s des m\u00e9dias strat\u00e9giques. Cela peut \u00eatre particuli\u00e8rement utile dans le cas du rapport annuel de l\u2019entreprise, que nous pouvons communiquer aux m\u00e9dias sp\u00e9cialis\u00e9s de notre secteur ou dans des publications financi\u00e8res.<\/p>\n

\"Conception<\/p>\n

L’importance de bien choisir ses partenaires<\/strong><\/h2>\n

La communication institutionnelle agit \u00e0 la fois comme une lettre d\u2019introduction aux parties prenantes potentielles et comme un moyen de fid\u00e9lisation pour ceux qui font d\u00e9j\u00e0 confiance \u00e0 l\u2019entreprise. Par cons\u00e9quent, il est important de bien choisir le sous-traitant qui s\u2019occupera de ce service, dont d\u00e9pend largement la r\u00e9putation de l\u2019entreprise. Chez CeGe, nous disposons de tous les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour garantir un r\u00e9sultat de qualit\u00e9: une \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la rigueur de l\u2019ouvrage, une solide exp\u00e9rience en communication, et l\u2019aval des grandes entreprises qui nous ont fait confiance tout au long de ces quatre d\u00e9cennies.<\/p>\n

Plus de quatre d\u00e9cennies d’exp\u00e9rience en communication institutionnelle<\/h3>\n

Chez CeGe, nous \u00e9ditons des publications d\u2019entreprise depuis plus de 40 ans: plus de 200 rapports annuels de grandes entreprises et de multiples projets de journaux d\u2019entreprises sous diff\u00e9rents formats. Nous int\u00e9grons de nouvelles technologies qui am\u00e9liorent continuellement ce domaine de la communication et qui permettent, d\u2019une part, d\u2019am\u00e9liorer et de simplifier les processus de production de ces \u00e9l\u00e9ments de communication, et d\u2019autre part de proposer des formats toujours plus dynamiques, visuels et actualis\u00e9s<\/p>\n

Un effort constant dans l\u2019innovation<\/h3>\n

Ceux d\u2019entre nous qui travaillent dans le monde de la communication institutionnelle savent que c\u2019est un domaine en constante \u00e9volution. Non seulement en termes de technologies d\u2019\u00e9dition et de cr\u00e9ation de contenu, mais aussi en termes de nouveaux formats, notamment num\u00e9riques. C\u2019est pourquoi chez CeGe nous sommes fortement engag\u00e9s dans l\u2019innovation dans le monde de la communication institutionnelle et des publications d\u2019entreprise. Voici quelques-uns de nos points forts en mati\u00e8re d\u2019innovation:<\/p>\n

Publications en ligne<\/strong>: Nous comprenons l\u2019importance des supports physiques dans les publications, mais nous avons \u00e9galement \u00e9volu\u00e9 pour tirer le meilleur parti de tous les avantages des supports en ligne.<\/p>\n

Nouveaux mat\u00e9riaux<\/strong>: La nouvelle \u00e8re exige de nouvelles solutions. C\u2019est pourquoi nous avons adapt\u00e9 nos processus en proposant des mat\u00e9riaux durables qui refl\u00e8tent les valeurs de l\u2019entreprise tant dans le fond que dans la forme.<\/p>\n

Automatisation des processus<\/strong>: Chez CeGe, nous r\u00e9visons et am\u00e9liorons constamment nos flux de travail. De cette mani\u00e8re, nous facilitons aux entreprises l\u2019ensemble du processus de communication institutionnelle, de la conception des publications \u00e0 leur livraison, en passant par la cha\u00eene d\u2019impression ou la publication de contenu en ligne. Pour cela, nous disposons de nouvelles technologies d\u2019\u00e9dition collaborative gr\u00e2ce auxquelles nous pouvons publier, r\u00e9viser, traduire et mettre \u00e0 jour tous les contenus de la m\u00eame source. De cette fa\u00e7on, nous nous assurons de compl\u00e9ter la publication avec rigueur (sans erreurs), rapidit\u00e9 et agilit\u00e9.<\/p>\n

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre travail en communication institutionnelle, nous vous invitons \u00e0 d\u00e9couvrir nos services de conception et d\u2019\u00e9dition de publications et de contenu<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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