A nivel del consumidor, las oportunidades son dobles: una mejor experiencia de compra de automóviles, por un lado, y la capacidad de ofrecer una experiencia de conducción personalizada, por el otro. Si el primero tiene que ver con la fabricación y la incorporación de IA en el diseño, el segundo tiene que ver con la innovación en el ámbito de comunicación con el cliente.

Comprar un auto nuevo es estresante para los compradores, desde decidir sobre la marca y el modelo hasta encontrar un buen precio y probablemente un préstamo. Las empresas del sector de la automoción han comenzado a utilizar medios como la realidad aumentada y virtual para permitir a los compradores experimentar su nuevo automóvil sin tener que pisar una sala de exposición.

Cuando se trata de tomar una decisión de compra, los clientes capacitados y conocedores de la información quieren información, pero también buenas razones para respaldar una marca. Cuantas más oportunidades de interacciones significativas ofrezca su marca, mayor será la probabilidad de que su marca se convierta en el principal.

En CeGe, nos hemos asociado con el sector del automóvil durante muchos años, simplificando su producción y distribución de materiales impresos, como manuales de automóviles o catálogos, y produciendo contenido altamente informativo y atractivo, como informes anuales.