Comment le Print Management et le Print on Demand rendent la gestion des campagnes publicitaires plus efficace

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L’externalisation des processus d’impression ne représente pas seulement une amélioration de l’efficacité dans les organisations. Les entreprises les plus avancées Print Management apportent également des solutions technologiques telles que des plateformes d’impression à la demande, qui facilitent le travail des équipes des différents services (Marketing, Achats, Conception…)

Dans un contexte où le travail est de plus en plus décentralisé (et à distance !), ces nouvelles solutions permettent de relever les principaux défis des équipes : la communication et la coordination.

Dans la vidéo d’aujourd’hui, Maria Sedó – Market Development Manager chez CeGe – détaille les avantages de la plate-forme Marketing Asset Platform (MAP), qui apporte des solutions à ces défis.

Ci-dessous, vous trouverez la transcription de la vidéo.

Montse Tarridas: On note une tendance croissante à travailler de manière décentralisée et même à distance. Cela implique évidemment de nouveaux défis pour les équipes et les organisations. Maria, quels sont ces défis?

Maria Sedó: Le principal défi est la communication et la coordination entre les équipes. Les équipes deviennent de plus en plus petites, elles ont de plus en plus de tâches administratives et le time to market (délai de mise sur le marché) est de plus en plus exigeant. La technologie est la solution à tous ces défis.

MT: Que pourrait apporter CeGe à cet égard?

MS: Llevamos muchos años trabajando con equiMS: Nous travaillons avec des équipes qui gèrent des campagnes marketing depuis de nombreuses années et, à partir de notre expérience, nous avons développé notre propre portail d’actifs marketing (MAP). Depuis cette plate-forme marketing, on peut gérer les documents imprimés les plus courants (flyers, catalogues, PLV…). Le département des achats peut y demander des devis. Et à partir de cette même plate-forme, les graphistes eux-mêmes ou les agences peuvent réaliser des retouches et des mises en page, en communication directe avec notre studio: cela permet une réponse très rapide et sans erreur.

Le MAP comprend des rapports spécifiques pour les différents départements et dispose d’une section distribution et logistique.

Ainsi, tous les services concernés disposent d’informations mises à jour et en temps réel. Cette solution raccourcit le time to market (délai de mise sur le marché) et permet à toutes les équipes de travailler à distance, permettant une économie significative en ressources de gestion interne.

MT: Autrement dit, tous les services (Marketing, Achats, Conception…) travaillent sur la même plate-forme, ils peuvent donc être au courant de tous les projets. Cela semble assez complexe ! Est-il difficile d’installer une solution comme celle-ci dans une entreprise?

MS: Pas du tout. En réalité, sa mise en œuvre peut prendre 4 à 6 semaines. Elle est également très facile à utiliser pour tous les utilisateurs, suite à une brève formation, car elle est très conviviale.

La plate-forme MAP est également très flexible, nous pouvons l’adapter aux besoins de chacun des clients, tant en esthétique qu’en contenu. Et elle est compatible avec n’importe quel système ou ERP dont dispose l’entreprise.

MT: Un monde de nouvelles possibilités s’ouvre… Je suppose que le mieux serait de pouvoir la voir de près, non?

MS: Bien sûr, nous serons heureux de faire des démonstrations à tous les intéressés et nous vous invitons à nous les demander, c’est la meilleure façon de voir comment elle fonctionne et ce qu’elle peut apporter.

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Est-il possible d’intégrer la production, l’impression et l’expédition a fin de réduire les coûts et la complexité du processus ?

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Est-il possible d’intégrer la production, l'impression et l'expédition a fin de réduire les coûts et la complexité du processus ?

La gestion de la production, de l’impression et de la distribution des supports marketing est complexe, consomme de nombreuses ressources et comporte un grand nombre de coûts cachés.

Les équipes marketing sont souvent amenées à se concentrer sur la création de valeur pour leur entreprise et manquent de temps et de connaissances sur les technologies de pointe disponibles. La pression sur les délais d’exécution, le besoin de transformation numérique et la génération d’un meilleur service à des coûts compétitifs exigent une nouvelle étape dans le processus d’achat et de gestion du matériel promotionnel.

Cette gestion peut nécessiter l’identification des fournisseurs les plus appropriés pour chacun des produits ou services et la coordination de toutes les phases de production, de contrôle qualité, de stockage et de distribution ultérieure au client final. Toutes ces phases doivent être prises en compte en fonction de la nécessité du contrôle de la marque – le Brand Control et des coûts associés tout au long du processus.

On peut simplifier cette situation complexe grâce à ce que l’on appelle traditionnellement la gestion de l’impression ou la gestion déléguée de la production.

Pourquoi est-il nécessaire pour une grande entreprise d’unifier les processus de gestion et d’achats de l’impressionet l’intégration avec les agences ? Quelles en sont les phases ?

La gestion de l’impression augmente la compétitivité des entreprises tout en réduisant les délais de time to market. Elle permet d’aligner les processus internes et externes et de gérer plus efficacement la production et la distribution de supports marketing. Le tout en assurant des économies à toutes les étapes du processus ! En mettant en œuvre cette solution, les entreprises gagnent du temps pour se concentrer sur l’innovation et la créativité de leur business.

Pour une mise en œuvre correcte, un audit du processus en cours doit être effectué, suivi de la normalisation des matériaux et d’une refonte des processus internes et de la relation avec les agences ou départements créatifs.

La deuxième phase consiste à mettre en place un portail de gestion de contenu marketing relié à l’ERP de l’entreprise. Ce portail permettra de centraliser, systématiser ou automatiser les processus traditionnels pour rendre le processus beaucoup plus efficace. Un bon processus d’intégration permet de réussir la transition entre l’ancien et le nouveau modèle de gestion.

7 Avantages tangibles pour le service marketing et achats grâce à la Gestion de l’impression :

  1. Une compétitivité accrue. En réduisant considérablement le temps de production et de distribution, le flux de travail est optimisé et les délais de mise sur le time to market.
  2. La rationalisation des processus. L’élimination des processus sans valeur ajoutée, la réduction des processus administratifs internes et l’unification de la gestion des fournisseurs offrent aux organisations décentralisées une meilleure autonomie et efficacité.
  3. Une réduction drastique des coûts. L’élimination des processus de faible valeur fait place à des économies immédiates. En outre, un système d’impression à la demande – Print on Demand – peut être mis en place pour réduire les stocks de documents imprimés et éliminer les coûts de leur obsolescence.
  4. Un interlocuteur unique. Il garantit et gère l’ensemble du processus pour garantir que 100% des étapes sont alignées et qu’il n’y aura pas de surprise de dernière minute.
  5. Transparence. En centralisant l’ensemble du processus, les rapports de gestion sont générés par unité commerciale, centre de coût et type de produit, ce qui permet un contrôle et une analyse exhaustifs des coûts.
  6. Respect de l’environnement. C’est un processus beaucoup plus écologique : les quantités à imprimer sont adaptées, le transport est réduit et les produits obsolètes sont éliminés. De plus, en optant pour des entreprises qui proposent une fabrication locale et des papiers et technologies écologiques, l’impact sur l’environnement est minimisé davantage.
  7. Stratégie omnicanale. La centralisation de l’information produit permet l’intégration des canaux de vente, de gestion, de communication et de marketing.