Augmenter la productivité en marketing grâce aux services de gestion des impressions

services d'impression gérés

Suite à la phase de stratégie et de planification, il est temps de rendre les actions de marketing visibles. Faire appel à la sous-traitance du Print Management ou des services de gestion des impressions, répond à la complexité de la coordination et aux coûts cachés qui accompagnent la mise en œuvre des campagnes. Être efficace et productif lors du déploiement des projets est essentiel pour tout responsable marketing.

En tant que responsable, il doit relever le défi de diriger et de coordonner chaque partie du processus. Dès l’idée initiale jusqu’à sa mise en place. Il doit s’assurer que les efforts investis dans les étapes de création graphique, l’édition de contenu, l’impression et la logistique soient conformes aux exigences. L’externalisation de ces activités est une pratique efficace pour les équipes de marketing, qui permet de libérer du temps et des ressources pour se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

L’exécution des actions de marketing exige des compétences spécifiques pour assurer la qualité de tous les processus et le suivi des délais exigeants. Il est donc important d’avoir un partenaire qui soit capable d’interpréter le concept et de coordonner les différents acteurs impliqués dans chaque étape. Un expert qui veille à ce que les résultats soient en accord aux attentes des équipes. Chaque campagne peut entraîner la conception de différentes actions de communication (brochures, catalogues, kits de présentation, dossiers de vente) qui doivent être produites et envoyées aux différentes filiales de manière rapide et décentralisée.

Voici alors comment les services de gestion des impressions peuvent vous aider à améliorer les résultats de vos campagnes.

Impression

Avantages de l’utilisation des services de gestion des impressions

  • Une plus grande rigueur et qualité

Les processus associés à l’impression sont désormais gérés par un seul fournisseur spécialisé, qui contrôle tout. Comme il s’agit d’un processus assez complexe et intensif, il exige la capacité d’interpréter correctement les exigences de chaque projet. Il faut avoir de l’expérience et des connaissances techniques, de la disponibilité et la qualité des matériaux, raison pour laquelle ces services offrent des résultats rigoureux à ses clients. Ils minimisent les risques inhérent à la marque et assurent sa cohérence dans tous les formats et les langues nécéssaires. En outre, ils apportent un soutien en étant gérés par un partenaire qui veille à ce que tout soit coordonné. Même lorsque certains documents proviennent de différentes agences.

  • Plus de temps pour vos équipes de travail

En confiant la gestion du service d’impression, vous libérez vos équipes des problèmes administratifs. Ceci leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Avoir un expert en charge de ce type de processus (budgétisation, conception des pièces, impression, gestion des stocks, distribution) permet de consacrer ses efforts sur l’étude des besoins des consommateurs, l’évaluation des tendances, l’analyse des concurrents et la transmission des valeurs de la marque. Vous aurez comme résultat une équipe disposant de plus de temps pour se consacrer sur la stratégie et le développement.

  • Une transparence et un suivi accrus du processus

Les départements (marketing, achats, design) ont accès à des rapports spécifiques sur les projets en cours, ainsi qu’aux informations concernant chaque étape. Ils disposent des données actualisées en temps réel, ce qui leur permet de gérer facilement les budgets, d’attribuer les coûts aux secteurs correspondants et de réduire le time to market. Les équipes peuvent alors optimiser les processus et les coûts des futures actions liées à l’imprimerie. Les services d’impression gérés aident également à faire face aux défis majeurs que représente un travail de plus en plus décentralisé, voire à distance.

  • Organise et simplifie la gestion des fichiers numériques

Vu le nombre de collaborateurs, il est pratique de disposer d’outils permettant de mieux contrôler tous les fichiers numériques des marques et des supports de communication (éléments de marque, arts finaux, images, textes). Un Print Manager professionnel intègre généralement des outils de gestion de fichiers numériques innovants, qui permettent une organisation plus agile, facilitant l’échange d’informations. Cela permet une réponse rapide et sans erreur au cours du processus, qui améliore la communication, la coordination et réduit le time to market.

Des processus centralisés entre les mains d’experts

La sous-traitance des processus de marketing est un défi. L’environnement du secteur de l’imprimerie est complexe et nécessite des connaissances spécifiques sur des technologies et des matériaux pour garantir des résultats optimaux.

Il est important de s’adresser à un partenaire qui puisse garantir un résultat professionnel permettant de créer un flux d’impression plus durable, plus efficace et plus fiable.

La solution SmartPrint de CeGe aide les entreprises avec leurs processus d’impression, en fournissant des professionnels du design, de l’édition et des technologies qui aident les équipes de marketing et leurs agences à travailler de manière plus agile, coordonnée et efficace.

Comment le Print Management simplifie-t-il la gestion des projets marketing?

Expert vérifiant la qualité d'une impression

La gestion de projets de marketing évolue avec l’entrée en jeu du Print Management. Les besoins au niveau global et les exigences locales rendent une plateforme agile et accessible de plus en plus significative pour la bonne coordination de ces projets. Son premier avantage est de transformer et d’améliorer la manière de travailler dans les services marketing et communication des grandes entreprises et avec les services décentralisés.

Quand on parle de Print Management, à quoi fait-on référence exactement ? Il s’agit d’un moyen de simplifier la gestion de projets complexes de marketing, de marque ou de vente.

Le Print Management est la gestion globalecomposée de la centralisation et de la sous-traitance par une entreprise de la gestion des achats et de la production de ses supports d’impression et PLV, ainsi que de ses produits numériques. Une solution sur laquelle les multinationales et les grandes entreprises ont tendance à parier.

Le Print Management prend soin de votre marque

Il s’appuie sur des moyens technologiques qui parviennent à centraliser les données et les contenus de la marque (images, logos, vidéos, documents, etc.) et à coordonner tous les professionnels impliqués dans les différentes phases de chaque projet, ce qui permet même d’imprimer à la demande. Cette centralisation réduit non seulement les coûts, mais minimise également les erreurs, garantissant la qualité du contenu et le soin de l’image de marque. Enfin un flow efficace parmi tous les éléments et supports de communication de l’entreprise!

Le Print Management, entre des mains expertes

Le Print Management est ainsi intégré comme un élément clé dans les entreprises les plus avancées du monde en matière de transformation numérique. Parce que l’impression d’éléments corporatifs nécessite une connaissance spécifique des technologies et des matériaux. Étant donné que le processus de production est complexe et intensif, cela nécessite beaucoup de dévouement.

La gestion des projets marketing et communication est ainsi simplifiée. Les services marketing augmentent leur capacité à créer du contenu dans plusieurs formats (online/offline) réduisant le time-to-market et évitant d’avoir à gérer plusieurs fournisseurs et budgets. De plus, ils n’ont pas à se soucier de la gestion des stocks ou des processus complexes d’audit interne.

Les services marketing, communication et vente sont de plus en plus amenés à devoir couvrir tous les angles possibles, à choisir et à coordonner des campagnes à 360 degrés, y compris les produits traditionnels et numériques, sans oublier la créativité, la stratégie d’entreprise et des marques. Plutôt stressant, non?

Il est grand temps de les soulager. L’exécution des stratégies et campagnes élaborées par l’équipe communication ou marketing, tant sur papier que sous format numérique, ainsi que les actions cross média peuvent être confiées à une équipe de Print Management, un service externe qui gère: 

  • Les budgets
  • Les arts finaux
  • L’impression
  • La publication numérique
  • La gestion des stocks
  • La distribution de catalogues et publications

Cette sous-traitance soulage les communicateurs et les techniciens marketing d’une partie de la gestion de projet. Ainsi, ils peuvent se consacrer pleinement à l’identification des risques et opportunités et à la création de valeur. Tous les services de communication des grandes entreprises ont besoin, qu’ils le sachent ou non, d’un partner Print Management avec une équipe d’experts. 

Ces équipes d’experts travaillent à l’optimisation des processus dans l’exécution de projets marketing complexes, en appliquant les nouvelles technologies au know-how de décennies d’expérience dans l’impression pour de grands clients. On assure ainsi des économies, à la fois en temps et en investissement financier. 

L’entreprise du futur: efficace dans la distribution et la logistique

La fluidité et l’efficacité sont de plus en plus essentielles pour les entreprises. Selon le rapport Selon le rapport La refonte de l’entreprise du futur Efficacité et rentabilité 2025 de Deloitte à savoir dans cinq ans, 70% des entreprises créeront des produits où la personnalisation au dernier moment sera le plus important. La distribution omni/multicanal sera également le modèle le plus efficace selon 91% des entreprises. De plus, la stratégie logistique devrait être orientée vers l’hyper-disponibilité selon 88% des PDG. Pour répondre à ces demandes, il sera nécessaire de sous-traiter certains des processus que l’entreprise elle-même assumait jusqu’à présent.

Laissez le hub d’impression faire son travail

Bien entendu, la plupart des entreprises ne disposent pas d’une équipe d’impression en interne. Par conséquent, ce hub d’impression peut être un partenaire essentiel pour elles. Le Print Management est un processus simple de numérisation et d’automatisation qui s’intègre dans les entreprises et facilite la gestion de projet. En plus de l’installation de la technologie, les employés reçoivent une formation de base pour apprendre à utiliser le logiciel.

Tout comme nos clients, nous voulons que la production de publications, à la fois hors ligne et en ligne, soit rapide. Nous souhaitons par ailleurs avoir la possibilité d’incorporer les dernières versions de produits et de marques jusqu’au dernier moment. Les entreprises évoluent dans un environnement en pleine mutation, en transformation continue, qui nécessite une capacité de réaction.

Nous voulons également qu’elle soit de qualité, car les éléments imprimés de communication, de marketing et de vente seront notre porte d’entrée vers le client. Cela fait appel à du papier et une reliure appropriés, ainsi qu’une bonne sélection d’encres. Mais aussi une distribution agile et efficace, un bon contrôle des stocks et une extrême attention aux détails, qui font la différence dans un environnement hautement concurrentiel.

Enfin, nous sommes soucieux que nos produits soient respectueux de l’environnement. C’est pourquoi nous travaillons avec des encres durables, des sources de papier responsables et des systèmes d’impression LED-UV respectueux de l’environnement

Voilà ce que nous recherchons chez CeGe Lab ; l’innovation qui nous permet d’intégrer une démarche d’amélioration continue pour offrir chaque fois davantage de qualité à nos clients.

Nous sommes partner des services marketing et communication des grandes entreprises du pays, capables de gérer des projets créatifs et de concrétiser les idées. Avec des actions personnalisées, avec des systèmes efficaces tels que Smart Print, ou SmartSales, et une large gamme de supports allant de l’e-mail aux emballages.

La transformation numérique du Print Management est déjà une réalité. Voulez-vous faire partie de l’innovation?

Le Print Management pour mener des campagnes publicitaires

print on demand

L’externalisation des processus d’impression ne représente pas seulement une amélioration de l’efficacité dans les organisations. Les entreprises les plus avancées Print Management apportent également des solutions technologiques telles que des plateformes d’impression à la demande, qui facilitent le travail des équipes des différents services (Marketing, Achats, Conception…)

Dans un contexte où le travail est de plus en plus décentralisé (et à distance !), ces nouvelles solutions permettent de relever les principaux défis des équipes : la communication et la coordination.

Dans la vidéo d’aujourd’hui, Maria Sedó – Market Development Manager chez CeGe – détaille les avantages de la plate-forme Marketing Asset Platform (MAP), qui apporte des solutions à ces défis.

Ci-dessous, vous trouverez la transcription de la vidéo.

Montse Tarridas: On note une tendance croissante à travailler de manière décentralisée et même à distance. Cela implique évidemment de nouveaux défis pour les équipes et les organisations. Maria, quels sont ces défis?

Maria Sedó: Le principal défi est la communication et la coordination entre les équipes. Les équipes deviennent de plus en plus petites, elles ont de plus en plus de tâches administratives et le time to market (délai de mise sur le marché) est de plus en plus exigeant. La technologie est la solution à tous ces défis.

MT: Que pourrait apporter CeGe à cet égard?

MS: Llevamos muchos años trabajando con equiMS: Nous travaillons avec des équipes qui gèrent des campagnes marketing depuis de nombreuses années et, à partir de notre expérience, nous avons développé notre propre portail d’actifs marketing (MAP). Depuis cette plate-forme marketing, on peut gérer les documents imprimés les plus courants (flyers, catalogues, PLV…). Le département des achats peut y demander des devis. Et à partir de cette même plate-forme, les graphistes eux-mêmes ou les agences peuvent réaliser des retouches et des mises en page, en communication directe avec notre studio: cela permet une réponse très rapide et sans erreur.

Le MAP comprend des rapports spécifiques pour les différents départements et dispose d’une section distribution et logistique.

Ainsi, tous les services concernés disposent d’informations mises à jour et en temps réel. Cette solution raccourcit le time to market (délai de mise sur le marché) et permet à toutes les équipes de travailler à distance, permettant une économie significative en ressources de gestion interne.

MT: Autrement dit, tous les services (Marketing, Achats, Conception…) travaillent sur la même plate-forme, ils peuvent donc être au courant de tous les projets. Cela semble assez complexe ! Est-il difficile d’installer une solution comme celle-ci dans une entreprise?

MS: Pas du tout. En réalité, sa mise en œuvre peut prendre 4 à 6 semaines. Elle est également très facile à utiliser pour tous les utilisateurs, suite à une brève formation, car elle est très conviviale.

La plate-forme MAP est également très flexible, nous pouvons l’adapter aux besoins de chacun des clients, tant en esthétique qu’en contenu. Et elle est compatible avec n’importe quel système ou ERP dont dispose l’entreprise.

MT: Un monde de nouvelles possibilités s’ouvre… Je suppose que le mieux serait de pouvoir la voir de près, non?

MS: Bien sûr, nous serons heureux de faire des démonstrations à tous les intéressés et nous vous invitons à nous les demander, c’est la meilleure façon de voir comment elle fonctionne et ce qu’elle peut apporter.

En savoir plus sur SmartPrint

Les avantages de l´integration de la production et l’impression

automatización publicaciones financieras

Est-il possible d’intégrer la production, l'impression et l'expédition a fin de réduire les coûts et la complexité du processus ?

La gestion de la production, de l’impression et de la distribution des supports marketing est complexe, consomme de nombreuses ressources et comporte un grand nombre de coûts cachés.

Les équipes marketing sont souvent amenées à se concentrer sur la création de valeur pour leur entreprise et manquent de temps et de connaissances sur les technologies de pointe disponibles. La pression sur les délais d’exécution, le besoin de transformation numérique et la génération d’un meilleur service à des coûts compétitifs exigent une nouvelle étape dans le processus d’achat et de gestion du matériel promotionnel.

Cette gestion peut nécessiter l’identification des fournisseurs les plus appropriés pour chacun des produits ou services et la coordination de toutes les phases de production, de contrôle qualité, de stockage et de distribution ultérieure au client final. Toutes ces phases doivent être prises en compte en fonction de la nécessité du contrôle de la marque – le Brand Control et des coûts associés tout au long du processus.

On peut simplifier cette situation complexe grâce à ce que l’on appelle traditionnellement la gestion de l’impression ou la gestion déléguée de la production.

Pourquoi est-il nécessaire pour une grande entreprise d’unifier les processus de gestion et d’achats de l’impressionet l’intégration avec les agences ? Quelles en sont les phases ?

La gestion de l’impression augmente la compétitivité des entreprises tout en réduisant les délais de time to market. Elle permet d’aligner les processus internes et externes et de gérer plus efficacement la production et la distribution de supports marketing. Le tout en assurant des économies à toutes les étapes du processus ! En mettant en œuvre cette solution, les entreprises gagnent du temps pour se concentrer sur l’innovation et la créativité de leur business.

Pour une mise en œuvre correcte, un audit du processus en cours doit être effectué, suivi de la normalisation des matériaux et d’une refonte des processus internes et de la relation avec les agences ou départements créatifs.

La deuxième phase consiste à mettre en place un portail de gestion de contenu marketing relié à l’ERP de l’entreprise. Ce portail permettra de centraliser, systématiser ou automatiser les processus traditionnels pour rendre le processus beaucoup plus efficace. Un bon processus d’intégration permet de réussir la transition entre l’ancien et le nouveau modèle de gestion.

7 Avantages tangibles pour le service marketing et achats grâce à la Gestion de l’impression :

  1. Une compétitivité accrue. En réduisant considérablement le temps de production et de distribution, le flux de travail est optimisé et les délais de mise sur le time to market.
  2. La rationalisation des processus. L’élimination des processus sans valeur ajoutée, la réduction des processus administratifs internes et l’unification de la gestion des fournisseurs offrent aux organisations décentralisées une meilleure autonomie et efficacité.
  3. Une réduction drastique des coûts. L’élimination des processus de faible valeur fait place à des économies immédiates. En outre, un système d’impression à la demande – Print on Demand – peut être mis en place pour réduire les stocks de documents imprimés et éliminer les coûts de leur obsolescence.
  4. Un interlocuteur unique. Il garantit et gère l’ensemble du processus pour garantir que 100% des étapes sont alignées et qu’il n’y aura pas de surprise de dernière minute.
  5. Transparence. En centralisant l’ensemble du processus, les rapports de gestion sont générés par unité commerciale, centre de coût et type de produit, ce qui permet un contrôle et une analyse exhaustifs des coûts.
  6. Respect de l’environnement. C’est un processus beaucoup plus écologique : les quantités à imprimer sont adaptées, le transport est réduit et les produits obsolètes sont éliminés. De plus, en optant pour des entreprises qui proposent une fabrication locale et des papiers et technologies écologiques, l’impact sur l’environnement est minimisé davantage.
  7. Stratégie omnicanale. La centralisation de l’information produit permet l’intégration des canaux de vente, de gestion, de communication et de marketing.