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L’automatisation de catalogues peut être stratégique pour votre communication commerciale

Experta en automatización de catálogos diseñando

Les entreprises continuent de s’appuyer sur les catalogues de produits dans leur communication commerciale en tant que pièce essentielle de la communication de vente. Mais les équipes de marketing et de design souffrent du processus manuel traditionnel, long et fastidieux, qui comporte aussi des erreurs inévitables. C’est une tâche très peu inspirante pour les professionnels, qui doivent y consacrer une partie importante de leur temps au lieu d’innover, de concevoir ou de créer des actions à valeur ajoutée pour les marques. C’est pourquoi l’automatisation de catalogues peut être stratégique pour la communication commerciale.

 

“La production d’un catalogue complexe est un cauchemar récurrent”

 

La création ou la mise à jour d’un catalogue de produits implique généralement une somme interminable d’actions manuelles, qui doivent être effectuées avec rigueur et patience. Chaque détail est important pour que le catalogue reflète toutes les caractéristiques, les aspects techniques, les prix, les photographies actualisées et la codification des différents modèles.

Dans le système traditionnel, les équipes chargées de son élaboration partent des informations de base de chaque produit, puis les transfèrent et les mettent en page manuellement, en ajoutant toutes les données et images associées qui se trouvent parfois dans différents départements de l’entreprise. Chaque mise à jour ou modification exige que l’ensemble du processus soit revu et retravaillé, et si les catalogues sont produits dans des langues ou des formats différents, chaque version doit également être revue !

Dans un système manuel, chaque donnée doit être vérifiée plusieurs fois et chaque modification nécessite de nouvelles révisions. Les professionnels impliqués dans la conception de catalogues passent de nombreuses heures sur ces tâches, avec la frustration supplémentaire des inévitables erreurs qui surviennent en cours de route.

Qu’est-ce que l’automatisation de catalogues et comment fonctionne-t-elle ?

L’automatisation est la mise en œuvre d’un nouveau processus dans lequel la plupart des tâches manuelles sont remplacées par des tâches automatisées.

Pour ce faire, il suffit de remplir deux conditions : disposer d’une source de données offrant la meilleure qualité d’information possible et utiliser un outil d’automatisation qui relie ces données au document InDesign.

Ces 4 concepts vous aideront à comprendre comment l’automatisation de catalogues se déroule dans la pratique :

  1. Tout système PIM (Product Information Management) ou de gestion des données peut être intégré à l’outil d’automatisation choisi, de sorte que les données du catalogue sont importées directement. Il s’agit d’un aspect fondamental : toutes les données utilisées proviendront d’une source unique, évitant ainsi les erreurs typiques d’un traitement manuel.
  2. La conception graphique du catalogue et la mise en page de base ne sont réalisées que la première fois. Une fois que les informations à inclure dans chaque section ont été définies, les données sont automatiquement transférées vers la mise en page déjà conçue.
  3. Ce processus peut être répété à chaque édition avec la certitude qu’il sera réalisé de manière agile, en un temps très court et sans erreurs.
  4. Comme toutes les données proviennent de la même source, l’édition de catalogues dans différentes langues et sur différents supports (web, pages pdf…) est très facile et rapide. Il est vraiment agile de créer de nouvelles versions pour différents segments de clientèle, de sorte que les équipes de marketing peuvent réaliser rapidement toutes sortes d’actions en un temps record.
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Pourquoi l’automatisation de catalogues est-elle stratégique ?

Passer d’un système manuel à un nouveau système automatisé apporte de la valeur aux marques, tout en permettant aux équipes de consacrer leur temps à des tâches plus stratégiques pour l’entreprise. En bref, l’automatisation raccourcit les délais de mise sur le marché, réduit les coûts et augmente la fiabilité et la qualité du catalogue.

  1. Optimisation du temps et des ressources: Le processus est beaucoup plus rapide et fait gagner du temps aux équipes de manière récurrente, ce qui apporte de l’efficacité aux entreprises et libère du temps de qualité.
  2. Améliore la qualité graphique et communicative du catalogue : les équipes peuvent concentrer leur énergie sur le contenu et la conception graphique, augmentant ainsi son potentiel en tant qu’élément de communication commerciale.
  3. Réduction des délais de mise sur le marché: en augmentant la vitesse à laquelle nous communiquons les produits et les offres, nous gagnons en compétitivité.
  4. Plus de rigueur et de fiabilité : les erreurs de traduction disparaissent, ce qui améliore la cohérence de toutes les données.
  5. Il est essentiel pour segmenter par cibles et pour se développer sur de nouveaux territoires. Les catalogues peuvent rapidement avoir plus d’une version en fonction de la cible à laquelle ils s’adressent. De plus, le fait de disposer de catalogues en plusieurs langues est essentiel dans les plans d’expansion des entreprises.

 

Pour quelles entreprises l’automatisation de catalogues est-elle plus stratégique ?

Principalement pour les entreprises dans lesquelles le catalogue est très important et représente pourtant un coût très élevé en temps et en argent pour l’organisation.

Nous mettons en évidence trois groupes :

  1. Les entreprises qui ont de nombreux produits, avec des informations techniques, et qui ont besoin en même temps d’un bon support visuel et graphique. Il est important que le catalogue soit visuellement attrayant, comme par exemple dans les entreprises de lampes et d’éclairage.
  2. Les entreprises dont les catalogues sont très volumineux, avec une grande profondeur en termes d’informations techniques, de données et de détails. Dans ce groupe, on trouve, par exemple, les entreprises de quincaillerie ou d’accessoires automobiles.
  3. Les entreprises de vente audétail, qui produisent des catalogues de manière intensive, fréquente et dans une grande variété de langues et de formats.

Dans tous ces cas,qu’ils soient réalisés par l’entreprise elle-même ou par l’agence, le principal problème est que le transfert des données vers le catalogue est très complexe.

 

Comment CeGe vous aide avec l’automatisation de vos catalogues

Depuis 40 ans, nous faisons face au défi de l’édition, de la mise en page et de la production de catalogues, ce qui nous a amenés à améliorer en permanence le processus, en intégrant les avantages de l’automatisation. Et nous transférons cela à nos projets avec nos clients. Nous les aidons à mettre en place un système d’information sur les produits (PIM), s’ils n’en ont pas, ou à intégrer le leur à notre outil habituel. Notre équipe de conception et de rédaction possède un savoir-faire spécifique dans la conception de catalogues qui en font des éléments de communication puissants. Nous concevons le catalogue de base lorsque les clients le demandent et nous les accompagnons tout au long du processus, à chaque édition.

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Nous écrivons sur les services et solutions pour les départements marketing,  les studios de design et les PME.

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